訂購流程

一、 線上訂購
 
1. 利用商品分類逐一縮小範園或利用商品搜尋列出商品。
2. 加入購物車中,選購完畢後, 清點購物車結帳。
3. 清楚填寫送貨地址、送貨日期及連絡資料, 如有任何留言請加註您的需求。
4. 本站的商品價格均未含5%營業稅。
二、 傳真訂購
  填妥傳真訂購單,傳真至(02)2269-3463 請下載檔案
三、 電話訂購
  直接撥電話與客服人員洽詢訂購,電話:(02) 2269-3461 (休假時間仍有接聽服務,但無送貨)
四、 營業時間
 
訂貨時間: 週一至週五:8:30-17:30
  週六:8:30-12:00
五、 送貨時間
 
1. 大台北地區完成付款後2至3天送達(不含例假日)由本公司車輛負責配送,貨到時可順收貨款
2. 大台北都會地區外地區,以本公司簽約配合之「物流宅配公司」寄送,約2-5日內到貨(扣除假日)請見諒
六、 基本運費
 
1.

凡大台北地區之客戶(偏遠地區除外例:三芝、貢寮、烏來..等)訂購商品總金額未滿新台幣1200元,則加收運費新台幣100元整,大台北地區以外客戶訂購商品總金額未滿新台幣2800元,則需另加收運費新台幣180元整。若客戶訂購超過規定之金額,則運費由本公司吸收。

2. 凡東部地區及偏遠地區客戶訂購金額及運費,由公司另行報價(本公司尚無開放外島服務)。
七、 付款方式
 
1. 臺灣大台北都會地區客戶所訂購的商品,大部份都是由「本公司車輛宅配」負責送達至您的收貨地點,貨到時順可收款服務 。只要於交貨時,將貨款交給配送人員即可
2. 除大台北都會地區以外及偏遠地區客戶訂購請時先匯款至指定帳戶。匯款後請來信告知帳號後5碼或傳真匯款單
3. 本公司之VIP客戶( 限登記立案之公司 ) 可享有月結付款之服務,請於當月以現金或約定之票期將貨款寄回。
4. 匯款帳號:板信商業銀行 - 後埔分行 銀行代號118 銀行帳號 0020-131-1452496  戶名:興亞有限公司
八、 退換貨辦理規定
 
1. 客戶收到貨品五天內,發現有問題之商品、請與我們客服人員聯絡辦理退換貨事宜,本公司受理後、請持原發票及貨品寄回本公司辦理退換貨、逾期視同該批商品交易無誤。只要是非人員因素之損壞或過期, 與本公司客服人員確認後, 我們會儘速辦理換貨手續。但產品已拆封或使用過不完整,恕本公司無可換貨.
   
2. 凡以下所列因素皆須另付運費或恕無法更換。
 
a. 商品無任何問題只因訂錯商品或其他不知情因素,恕本公司僅可接受換貨處理但仍須加收來回運費及其他必要成本
b. 產品已拆封或使用過不完整,恕本公司無可換貨。
c. 若本公司服務人員已於先前告知此項商品為特殊規格產品或訂製品及不可退貨產品,除產品本身暇疵外一律不得退貨
d. 商品為食品類別,製造工廠已皆有註明有效期限,若出貨時尚未過期,退換貨品時不得於過期後才告知本公司須
  更換處理
3. 因消費不符,而須退款者,則由客服人員確認後辦理。
九、 消費者選購商品的出貨時間
 
1. 一般正常情況下,五天內,消費者就能收到選購的商品。 (急件請務必先告知!)
2. 如遇廠商缺貨或不可預期因素影響,未能如期出貨者,我們會有專人與消費者連絡,重新確認交貨時間。

 

  • 你的滿意是我們努力的目標, 我們會不斷新增產品及加強產品內容的標示說明,請記得我們的店名(興亞有限公司),或網頁搜尋輸入網址http://www.22693461.com.tw再次謝謝大家光臨本網站